Operationele Consulting

Bij AA Singh helpen we bedrijven in de procesindustrie hun operationele prestaties te optimaliseren. Onze aanpak richt zich op vier kerngebieden: procesanalyse, strategieontwikkeling, efficiëntieverbetering en kwaliteitsoptimalisatie.

We starten met een grondige analyse van uw processen om inefficiënties en knelpunten bloot te leggen. Vervolgens ontwikkelen we een heldere strategie om uw operaties te stroomlijnen en prestaties te verbeteren.

Door gerichte efficiëntieverbeteringen en kwaliteitsoptimalisaties zorgen we voor duurzame groei en een sterke concurrentiepositie.

Praktisch, resultaatgericht en met oog voor de lange termijn.

Procesanalyse in 4 stappen

Huidige processen evalueren

We beginnen met een grondige evaluatie van uw huidige operationele processen. Dit omvat het begrijpen van uw doelen en doelstellingen.

Belanghebbenden identificeren

We identificeren alle belanghebbenden die betrokken zijn bij het proces, van medewerkers tot klanten.

Informatie verzamelen

We verzamelen alle relevante documentatie en informatie over uw processen.

Processtroom in kaart brengen

We brengen de stroom van materialen, informatie en activiteiten in kaart om een volledig begrip van uw processen te krijgen

De DMAIC Methode

Een beproefde aanpak voor operationele verbetering bij AA Singh

Define

De eerste stap in de DMAIC-methode die AA Singh hanteert voor operationele consulting, is 'Define.' Hier bepalen we exact welk probleem we willen oplossen en wat de klantwaarde is. Door grondig onderzoek -- inclusief Voice of the Customer -- formuleren we scherpe doelstellingen die naadloos aansluiten op de bedrijfsstrategie.

We creëren heldere projectkaders, selecteren betrokken stakeholders en benoemen succesindicatoren voor continu verbeteren. Deze transparante aanpak voorkomt misverstanden en legt het fundament voor een doeltreffend verbetertraject volgens Lean Six Sigma.

Dankzij een zorgvuldig gedefinieerde scope zorgen we dat alle inspanningen gericht zijn op het realiseren van duurzame resultaten die direct bijdragen aan optimale procesprestaties.

Key elementen:

  • Probleemdefinitie
  • Voice of the Customer
  • Doelstellingen formuleren
  • Stakeholder selectie
  • Succesindicatoren bepalen

Measure

Zodra de doelstellingen helder zijn, richt AA Singh zich in de 'Measure'-fase op het verzamelen en analyseren van relevante data. We selecteren KPI's en meten procesprestaties objectief om zwakke schakels te identificeren. Dit gebeurt met behulp van statistische technieken en praktische Lean Six Sigma-instrumenten, zodat we feiten in plaats van aannames gebruiken.

Vanuit deze informatie ontstaat een helder beeld van waar optimalisatie noodzakelijk is en hoe groot de impact kan zijn. Zo leggen we een stevig fundament voor succes: betrouwbare data stelt ons in staat om risico's beter te beheersen, inefficiënties te verminderen en onze operationele consulting continu te verbeteren.

Key elementen:

  • KPI selectie
  • Dataverzameling
  • Statistische analyse
  • Zwakke schakels identificeren
  • Objectieve procesbeoordeling

Analyze

In de 'Analyze'-fase vertaalt AA Singh de meetresultaten naar concrete inzichten. Met geavanceerde tools zoals Pareto-analyses, Ishikawa-diagrammen en correlatiestudies ontrafelen we de achterliggende oorzaken van knelpunten. Deze diepgaande procesanalyse helpt om nauwkeurige hypotheses te formuleren en prioriteiten te stellen voor effectieve oplossingen.

Door grondig te onderzoeken welke variabelen echt van invloed zijn, voorkomen we dat we symptomen bestrijden in plaats van fundamentele issues. Het resultaat is een glashelder beeld van wat er misgaat en waarom. Door op feiten te vertrouwen en niet op aannames, versnellen we het verbetertraject en leggen we de basis voor duurzame procesoptimalisatie binnen Lean Six Sigma.

Key elementen:

  • Pareto-analyse
  • Ishikawa-diagrammen
  • Correlatiestudies
  • Hypothesevorming
  • Prioritering voor oplossingen

Improve

Nu de oorzaak van het probleem duidelijk is, zet AA Singh in de 'Improve'-fase alle inzichten om in tastbare verbeteringen. We ontwikkelen strategische maatregelen die direct ingrijpen op de belangrijkste knelpunten en testen deze in kleinschalige pilots. Zo bewaken we zowel de praktische toepasbaarheid als de technische haalbaarheid van nieuwe werkwijzen.

Daarnaast zorgen we voor duidelijke communicatie en dragen we kennis over aan betrokken teams, zodat iedereen meehelpt om verandering te omarmen. Met deze iteratieve aanpak halen we maximaal rendement uit de Lean Six Sigma-methode: we minimaliseren verspillingen, vergroten klanttevredenheid en vergroten de kwaliteit van bedrijfsprocessen op een meetbare en duurzame manier.

Key elementen:

  • Strategische verbetermaatregelen
  • Kleinschalige pilots
  • Kennisoverdracht
  • Betrokkenheid teams
  • Minimalisatie verspillingen

Control

Tot slot borgt AA Singh in de 'Control'-fase alle behaalde successen, zodat verbeteringen niet verwateren. We leggen nieuwe standaarden vast in werkinstructies, ontwikkelen dashboards voor real-time procesbewaking en organiseren trainingen om medewerkers scherp te houden. Door afwijkingen tijdig te signaleren, voorkomen we terugval in oude patronen en behouden we onze voorsprong.

Deze proactieve controlemechanismen stimuleren bovendien een cultuur van continu verbeteren, waarin elke stap die we zetten direct leidt tot meer efficiëntie en toegevoegde waarde. Dankzij deze afsluitende fase blijft de volledige DMAIC-cyclus geborgd binnen de organisatie, zodat processen blijven evolueren en AA Singh zijn reputatie als strategische partner in operationele consulting verder versterkt.

Key elementen:

  • Werkinstructies
  • Real-time dashboards
  • Trainingen
  • Procesbewaking
  • Cultuur van continu verbeteren

Operationele strategie ontwikkeling

Begrip van de Doelen en Ambities.
Bij het ontwikkelen van uw operationele strategie is het van cruciaal belang dat we uw doelen en ambities begrijpen. Daarom gaan we diepgaand met u in gesprek om een grondig begrip te krijgen van uw zakelijke doelen en de uitdagingen waar u voor staat. Dit omvat het identificeren van de belangrijkste drijfveren achter de gewenste verbeteringen in uw operationele processen, zoals kostenreductie, groei, klanttevredenheid of marktuitbreiding.

Aangepaste Strategische Plannen.
We ontwikkelen strategische plannen die specifiek zijn afgestemd op uw behoeften en doelstellingen. Deze plannen zijn niet one-size-fits-all; ze zijn gebaseerd op de bevindingen van de procesanalyse en richten zich op het aanpakken van problemen en kansen die zijn geïdentificeerd tijdens de analyse. Bij het bedenken van oplossingen en strategische initiatieven ben ik innovatief en creatief.

Duidelijke Routekaart en Implementatiestrategie.
Mijn aanpak omvat ook het opstellen van een duidelijke routekaart die de stappen en mijlpalen beschrijft die moeten worden bereikt om uw strategische doelstellingen te realiseren. Dit omvat het definiëren van verantwoordelijkheden en rollen van betrokken teamleden of afdelingen bij de uitvoering van de strategie. We stellen meetbare KPI’s op om de voortgang en het succes van de strategische implementatie te volgen. Bovendien houden we rekening met mogelijke obstakels en risico’s en ontwikkelen we plannen om deze aan te pakken.